FAQ

不要です。会員登録なしで、どなたでもすぐにご注文いただけます。

商品の製作に着手する前であれば承ります。ご注文完了後、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。製作着手後はキャンセルをお受けできない場合があります。

お気に入り・カートの中身・注文履歴は、当サイトの会員登録機能が無いかわりに、お使いの端末・ブラウザにのみ保存されており、サーバー側には保存しておりません。そのため、別の端末やブラウザ（スマホとパソコン等）に切り替えたり、ブラウザの閲覧履歴・データを削除したりすると、内容が表示されなくなります。ご注文内容は注文確認メールにも記載しておりますので、大切に保管してください。

生地の質感や仕上げが異なります。絨毯マットは生地グレード（カジュアル〜スポーツモデル）と縁糸カラーを選べる定番タイプ、ラバーマット・ロック糸マットは生地固定で縁糸カラーのみを選べるタイプです。各商品ページの「マットタイプ」欄で見た目を比較いただけます。

商品ページに記載の適合車種・適合年式・適合型式を、必ずお手元の車検証と照らし合わせてご確認ください。ご不明な場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。車種選択の間違いによるご注文は返品をお受けできませんので、ご注文前の確認をお願いいたします。

商品によって、運転席マットへの刺繍ロゴあり／なしをお選びいただけます。商品ページの「運転席の刺繍ロゴ」欄でご確認ください。

現在、銀行振込（前払い）のみとなっております。クレジットカード等その他のお支払い方法は準備中です。

ご注文確定後、7日以内にお振込みをお願いいたします。期日までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。

商品のサイズ・重量により異なります。各商品ページに記載の金額、またはご注文内容確認後にメールでご案内する金額をご負担いただきます。沖縄県は+2,500円、北海道・九州は+1,500円の送料が別途かかります。

ご入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。商品によっては国内自社工場での製作期間が必要なため、詳しい納期は各商品ページをご確認ください。

フロアマット等の受注生産品は、初期不良の場合を除き返品をお受けできません。特に車種・仕様の選択間違いによるご注文は返品対象外です。受注生産品以外の商品も、お客様都合による返品はお受けできません。不良品・誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ無償で交換・返金対応いたします。詳しくは利用規約をご確認ください。