GUIDE
ご利用ガイド
Kemmel（ケメル）をはじめてご利用いただくお客様へ、ご注文からお届けまでの流れをご案内いたします。
HOW TO ORDER
ご利用の流れ
STEP 01
ご注文方法
商品一覧ページよりお好きな商品をお選びいただき、カートに追加後、画面の案内に沿ってご注文情報をご入力ください。会員登録は不要で、どなたでもすぐにご注文いただけます。
STEP 02
お支払い方法
お支払いは銀行振込（前払い）のみとなります。ご注文確定後の画面および自動返信メールにてお振込先口座をご案内いたしますので、7日以内にお振込みをお願いいたします。クレジットカード等その他のお支払い方法は現在準備中です。
STEP 03
配送について
送料は商品のサイズ・重量により異なるため、各商品ページに記載の金額、またはご注文内容確認後にメールにてご案内する金額をご負担いただきます。ご入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
GOOD TO KNOW
その他のご案内
税金について
商品ページに表示の価格は税込価格です。参考として税別価格も併記しています。
返品について
受注生産品（フロアマット等）は、初期不良の場合を除き返品をお受けできません。特にフロアマットは車種・仕様の選択間違いによるご注文であっても返品対象外となりますので、ご注文前に必ず車検証等で適合車種・仕様をご確認ください。
受注生産品以外の商品についても、お客様都合による返品はお受けできません。不良品・誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ無償で交換・返金対応いたします。