TERMS

本規約は、テイクエーデザイン事務所（以下「当店」といいます）が運営するカーマットブランド「Kemmel（ケメル）」の本ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）のご利用にあたり、お客様に遵守いただく事項を定めるものです。当サイトをご利用いただいたお客様は、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（ご注文）

お客様は、当サイト上の商品ページより商品をカートに入れ、必要事項をご入力のうえご注文いただきます。会員登録は不要です。当店がご注文内容を確認したメールを送信した時点でご注文が成立するものとします。

第2条（価格表示）

当サイトに表示する商品価格は、特に断りのない限り消費税を含んだ金額（税込価格）です。商品ページによっては、参考として税別価格もあわせて表示しています。

第3条（お支払い）

お支払い方法は銀行振込（前払い）のみとなります。ご注文確定後にご案内する口座へ、7日以内にお振込みください。期日までにご入金が確認できない場合、当店よりご連絡のうえご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。お振込手数料はお客様のご負担となります。

第4条（送料）

送料は商品により異なります。各商品ページに記載の金額、またはご注文内容確認後にメールでご案内する金額をご負担いただきます。沖縄県は+2,500円、北海道・九州は+1,500円の送料が別途かかります。

第5条（受注生産品について）

フロアマットをはじめ当店の商品の多くは、ご注文をいただいてから国内自社工場にて製作する完全受注生産品です。そのため、次条に定めるとおり返品・交換に制限があります。特にフロアマットは車種・仕様（型式・年式・その他適合車両情報等）によって適合する商品が異なりますので、ご注文前に必ず車検証等で適合車種・仕様をご確認ください。商品ページに掲載の写真はサンプルであり、実際の商品の形状・点数と多少異なる場合があります。

第6条（返品・交換・キャンセル）

受注生産品（フロアマット等）は、初期不良の場合を除き返品・交換をお受けできません。特にフロアマットは車種・仕様の選択間違いによるご注文であっても返品対象外です。

受注生産品以外の商品についても、お客様都合による返品・交換はお受けできません。不良品・誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ無償で交換・返金対応いたします。

ご注文のキャンセルは、商品の製作に着手する前であれば承ります。製作着手後のキャンセルはお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第7条（免責事項）

当店は、天災地変・輸送機関の事故その他当店の責によらない事由により、商品の引渡しが遅延した場合について、責任を負わないものとします。当サイトの利用によりお客様に生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負わないものとします。

第8条（本規約の変更）

当店は、必要と判断した場合には、お客様への事前の通知なく本規約の内容を変更できるものとします。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

制定日：2026年7月25日